Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Plessis-Trévise, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Société d'investissement immobilier, gestion du patrimoine et retraite & transmission de patrimoine, recherche des Téléconsultan(e)s / Conseiller(ère)s clientèle sédentaire (H/F) pour rejoindre son équipe. Prise de poste dès que possible en CDI 35h. Lieu de travail : LE PLESSIS TREVISE (94) (RER E Villiers-sur-Marne OU RER A Noisy-le-Grand). Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez comme MISSIONS : - Connaissance des produits et services proposés par l'entreprise - Traitement, qualification et mise à jour de bases de données - Téléconsulting : émission d'appels pour proposer les produits - Relance des prospects et des clients - Réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc. - Prise de rendez-vous pour les consultants immobiliers - Assistance logistique et technique des consultants immobiliers - Rédaction de comptes-rendus sur activité - Assimiler les attentes des clients - Réalisation d'audits patrimoniaux auprès des clients PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée exigée dans la relation client, 5 ans minimum - Excellente aisance relationnelle - Parfaite élocution - Fibre commerciale - Maîtrise des outils bureautiques (Pack[...]
